お客さまからよくあるご質問にお答えします

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせフォームまたはお電話(054-273-1717)にてお問い合わせください。

宿泊・客室

クレジットカードは利用できますか?
はい、VISA・MASTER・JCB・AMEX・銀聯がご利用になれます。
早めにチェックインできますか?
清掃の都合上、チェックインのお時間は15:00からとさせていただいております。お荷物に関しましてはチェックイン前でもお預かりしておりますので、フロントへお申し付け下さい。
また、チェックアウト後のお荷物もお預かりさせていただいております。
チェックアウト時間を延長できますか?
チェックアウトのお時間は11:00とさせていただいております。延長は
11:00~13:00まで室料の30%
11:00~15:00まで室料の50%
15:00以降を室料の100%
とさせていただいております。ご了承下さい。
門限はありますか?
ございません。

食事

朝食は用意できますか?
はい、毎朝7:00~9:30まで1階朝食会場でパン・コーヒー・紅茶・サラダ・スープを無料サービスさせていただいております。お出掛け前に是非ご利用下さい。

館内施設・設備

駐車場はありますか?
はい、当ホテル専用駐車場に15台まで駐車できます。1泊1台千円(税込)となっております。平地の駐車場なので背の高い車でも駐車できます。 駐車場のご予約のない場合は先着の方を優先させていただき、専用駐車場が一杯の場合は近隣の駐車場をご案内させていただいております。ご了承下さい。
お部屋に歯ブラシやヒゲ剃り等はありますか?
はい、お部屋に歯ブラシ、ヒゲ剃り、くし、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ハンドタオル、バスタオル、バスマット、浴衣をご用意してございます。
お部屋にドライヤーはありますか?
はい、ご用意しております。
ズボンプレッサーの貸し出しはありますか?
はい、貸し出しております。どうぞフロントへお申し付け下さい。
お部屋から電話はかけられますか?
はい、内線・外線ともにご利用になれます。
お部屋でインターネットは使えますか?
はい、全客室に装備してございます。専用の差し込み口とパソコンを接続いただけば、ブロードバンドインターネット(Bフレッツ回線)が無料でお楽しみいただけます。 また、1階ロビーにもフリーインターネットパソコンが設置してございます。どうぞ、ご利用下さい。
お部屋のトイレにウォシュレットはついてますか?
はい、全室に装備してございます。また、1階のパブリックトイレにもございます。
館内にドリンク自販機やコインランドリーはありますか?
はい、2階にドリンク自販機・アイスディスペンサー・コイン洗濯機・コイン乾燥機がございます。どうぞご利用下さい。

サービス

宅配便は頼めますか?
はい、取り扱いさせていただいております。ご利用の際はフロントカウンターまでお持ち下さい。宅配便用の箱や袋の販売もございます。
マッサージを受けたいのですが?
はい、35分 4、200円(税込)となっております。どうぞフロントへお申し込み下さい。
Yシャツ等のクリーニングを頼みたいのですが?
はい、平日の10:00までにフロントへお持ち下さい。当日18:00頃までに仕上げさせていただきます。日・祭は休ませていただきます。ご了承下さい。

その他

コンビニは近くにありますか?
はい、徒歩1分圏内にミニストップがございます。
会員パスワードは再発行できますか?
はい、こちらのフォームよりメールアドレスをご入力いただき再発行が可能です。

お電話でのご予約・お問い合わせ TEL:054-273-1717

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